Посетители кинотеатров часто сталкиваются с ситуацией, когда перед началом фильма вместо ожидаемого кино на экране появляется реклама. Но имеют ли кинотеатры право показывать ее перед началом сеанса? На этот вопрос в группе в VK «Защита прав потребителей в Республике Беларусь» ответил юрист Иван Райкевич.
«Согласно п. 13 и п. 17 правил оказания услуг по показу фильмов, зрители имеют право отказаться от просмотра так называемых мероприятий предсеансового обслуживания, к которым относятся показ фильмов, культурно-зрелищные или кинематографические мероприятия, а также реклама», — рассказал юрист.
Он разъясняет, что вход в кинозал должен быть обеспечен за 10 минут до начала сеанса. Если же перед фильмом показывается реклама, зрителям, не желающим ее смотреть, обязаны предоставить возможность зайти в зал не позднее чем за 5 минут до начала самого киносеанса.
Кроме того, законодательство предусматривает, что:
- если реклама и другие мероприятия длятся более 10 минут, между ними и началом фильма должен быть перерыв не менее 5 минут;
- посещение предсеансового обслуживания никак не влияет на цену билета.
Если вы не хотите тратить свое время на рекламу, уточните у сотрудников кинотеатра, за сколько минут до начала фильма вы можете зайти в зал. В случае отказа или нарушения правил вы имеете право обратиться с жалобой в органы защиты прав потребителей.
Помните, что ваше время — это ваше право. Закон однозначно защищает зрителей, предоставляя возможность выбора: смотреть рекламу или нет.