В Новополоцке невнимательность медиков под Новый год едва не стоила жизни девочке. Сотрудники медучреждения не заметили у нее симптомы острого аппендицита, и ее состояние ухудшилось до критического. После экстренной операции в другой больнице мать решила бороться за справедливость в суде, требуя компенсации за моральный вред и страдания, которые ее дочери пришлось пережить из-за бездействия медиков. Об этой истории «Зеркало» узнало из банка судебных решений.
Тяжелая ночь
Все началось 31 декабря 2022 года, когда девочка Зинаида (здесь и далее имена изменены) была доставлена в приемное отделение больницы Новополоцка с жалобами на сильную боль в животе. После осмотра хирург и педиатр поставили ей диагноз, исключив из возможных причин острый аппендицит, и госпитализировали ребенка в инфекционное отделение. Возраст девочки не уточняется, но судя по тому, что вместе с ней положили ее мать Тамару, вряд ли она была старше десяти лет.
Зине назначили симптоматическое лечение, включающее обезболивающие уколы и капельницы, однако состояние девочки продолжало ухудшаться. Все это время мать не спала и смотрела за дочерью.
Сначала ребенку поставили капельницу с физраствором и глюкозой, около 11 вечера медсестра сделала девочке укол обезболивающего. Зина заснула, но совсем ненадолго — около часа ночи она проснулась и пожаловалась на сильную боль в животе, при этом едва встала с кровати. Мать бросилась на пост медсестры и попросила помочь дочери. Медик позвонила дежурному педиатру, который порекомендовал поставить еще один укол, но осмотреть девочку не пришел.
«После второго укола ребенок тяжело дышал и при каждом движении на кровати тихо стонал. Уже под утро, в начале пятого, Зина начала бредить, не понимала, где находится, говорила несвязно, при попытке повернуться на бок начинала психовать и жаловаться на боль в животе», — приводятся показания мамы в материалах дела.
Тамара вновь бросилась к медсестре. Та предположила, что ребенок бредит во сне из-за поставленных уколов, которые должны снять боль и температуру. Мать вновь ждала, что кто-нибудь из врачей придет проверить ее дочь, но безрезультатно.
«Около 08.00, проснувшись, Зина стала плакать от сильной боли в животе, подняться с кровати не могла, лежала в одном положении на спине, поджав ноги, снова возобновилась рвота и поднялась высокая температура. После обращения Тамары на пост, ребенку снова поставили капельницу и через нее ввели жаропонижающее, врач к ребенку не пришел», — говорится в материалах дела.
Срочная операция
Педиатр все же пришел к Зине, но уже днем, после проведенного УЗИ. Врач сказал матери, что ребенка срочно нужно перевозить из Новополоцка в Витебск.
1 января в 19.45 Зину положили на операционный стол в Витебской областной детской клинической больнице. Первоначально предполагалось, что ей проведут лишь диагностическую лапароскопию (при ней делаются небольшие разрезы на животе, через которые в брюшину вводятся инструмент с видеокамерой на конце), но она в процессе переросла в открытую операцию. Девочке вырезали аппендикс, провели резекцию участка большого сальника, лаваж и дренирование брюшной полости.
В медицинской карте появился диагноз: «Острый гангренозный перфоративный аппендицит. Оментит. Разлитой фибринозногнойный перитонит». Если объяснять простым языком, то воспалившийся аппендикс девочки лопнул, его содержимое разлилось, из-за чего началось тяжелое воспаление брюшины и сальника.
Медики констатировали, что перитонит развивался уже один-два дня, но если бы Зине еще 31 декабря оказали своевременную помощь, то ребенку не пришлось бы испытывать столько боли и страданий.
Врачей из больницы Новополоцка привлекли к дисциплинарной ответственности, но Тамаре этого оказалось недостаточно.
Иск в суд
Мать девочки обратилась в суд с иском о компенсации морального вреда. Она указала, что действия и бездействие медицинского персонала не только усугубили страдания ее дочери, но и нанесли ей самой серьезный эмоциональный ущерб.
Она предоставила доказательства некачественного оказания медицинской помощи, включая документы о дисциплинарных взысканиях, наложенных на медиков, и заключение судебно-медицинской экспертизы. Изначально она требовала компенсацию в размере 40 000 рублей для дочери и 15 000 рублей для себя, а также возмещение судебных расходов.
Неизвестно, какими аргументами представители больницы уговорили ее снизить запросы и пойти на мировое соглашение, но им это удалось.
Мировое соглашение
Во время судебного разбирательства стороны пришли к мировому соглашению. В рамках договоренности больница в Новополоцке обязалась выплатить:
- 1000 рублей Тамаре в качестве компенсации морального вреда.
- 3000 рублей Зине в качестве компенсации морального вреда.
Остальные требования были сняты. Суд утвердил соглашение и прекратил производство по делу.