Сегодня в Беларуси нет очередей в дома-интернаты для престарелых. Месяц проживания в государственном может обойтись примерно в 800 рублей, в частном пансионате — доходит до 1400. Но есть нюансы, рассказывает российское информационное агентство Sputnik Беларусь.
Часто можно услышать, что отправить пожилых родителей в дом престарелых — значит, отказаться от них, скинуть заботу на чужих людей. Но иногда специализированный уход за стариками — жизненная необходимость. Например, при таком тяжелом диагнозе, как болезнь Альцгеймера, когда человек боится оставаться один и у него случаются частые вспышки агрессии.
Безусловно, отдавать или не отдавать своих родственников в дом престарелых, — сугубо индивидуальный выбор. Но если необходимость в этом все же возникла, то следует хорошо изучить все варианты и убедиться, что услуги, рекламируемые на сайте учреждения, соответствуют тому, что прописано в договоре. Иначе можно не только потерять вложенные деньги, но и ухудшить и без того тяжелое состояние близкого человека.
Корреспондент Sputnik Екатерина Воробьева на условиях анонимности пообщалась с белорусами, которые отдали своих родственников — кто-то в государственные дома-интернаты, кто-то в частные пансионаты, и узнала, что повлияло на их выбор учреждения, сколько и за какие услуги они платят.
Не люкс, но в целом неплохо
Более 10 лет назад мама Светланы (здесь и далее имена героев изменены — Прим. ред.) заболела рассеянным склерозом и скоро слегла. На семейном совете (у женщины еще трое сестер и братьев) решили, что опеку над женщиной возьмет отец.
Поначалу мужчина неплохо справлялся, но его хватило ненадолго — начал пить. А в 2020-м, будучи пьяным, и вовсе избил больную жену до полусмерти. Светлана долго не думая забрала мать к себе.
Спустя полгода отцу тоже понадобилась помощь: у него случился инсульт, и его парализовало. Встал вопрос, кому за ним присматривать. Светлана ни физически, ни материально не могла потянуть еще одного больного родственника, к тому же на тот момент у нее было двое маленьких детей.
Сестры и брат женщины тоже не изъявили желания забрать отца, и ничего не оставалось делать, как отправить его в стационарное учреждение. Родственники не стали рассматривать частные пансионаты, а выбрали самый бюджетный вариант из государственных, где осуществляется необходимый уход за людьми, перенесшими инсульт.
Вот уже как два года мужчина находится в Николаевщинском доме-интернате для ветеранов войны, труда и инвалидов, что в Столбцовском районе. По словам Светланы, месячное пребывание отца там обходится в 700 рублей. На это уходит 90% пенсии мужчины, а недостающую сумму — около 200 рублей — доплачивают дети.
— Я с отцом не общаюсь — не могу ему простить то, что он избил мать. Но он созванивается с тетей, и я от нее знаю, что ему там неплохо. Правда, папа жаловался на то, что в комнате тесновато, мол, хотел бы себе люкс. Но ведь люкс почти в два раза дороже. Кто это ему будет оплачивать? — рассуждает женщина.
Пятиразовое питание и круглосуточный уход
На руках у многодетной минчанки Оксаны помимо троих детей, которых она воспитывает одна без мужа, оказалась еще 72-летняя мать с болезнью Альцгеймера. По словам Оксаны, болезнь ежедневно прогрессирует, мама постепенно превращается в овощ.
— Когда маме три года назад поставили этот диагноз, моему младшему сыну было три месяца. Тогда врач мне сказала, что нахождение дома маленьких детей и матери с болезнью Альцгеймера — это очень опасно. Эта болезнь непредсказуема: человек в одну минуту может взять нож или выкинуть что-то из окна. Тем не менее мы прожили вместе год, но потом это стало невыносимо, — признается собеседница.
Оксана начала рассматривать варианты частных пансионатов. Некоторые из них выглядели как комфортабельные гостиничные комплексы, другие имели масштабы поскромнее и размещались в коттеджах. При выборе женщина руководствовалась не только красивой картинкой на сайте: приезжала на место и общалась с персоналом. Самым важным для нее было, чтобы уход обеспечивался круглосуточно, а работники имели медобразование. Но эти условия соблюдались не везде.
После множества просмотренных вариантов Оксана остановилась на пансионате коттеджного типа под Минском.
— Мне понравилось, что здесь все сотрудники с медицинским образованием. Как правило, это медсестры с большим опытом, многие из них ранее работали в операционных в больницах. Врача в пансионате нет, но он раз в неделю приезжает и осматривает каждую бабушку. А работники меняют подгузники, дают необходимые лекарства и кормят, — поделилась собеседница.
В комнате с ее матерью находятся еще двое постояльцев. Месяц проживания в таком пансионате с пятиразовым питанием обходится в 1300 рублей. Женщина довольна состоянием матери и благодарна сотрудникам учреждения.
— Мама хорошо выглядит, на ней всегда чистая и аккуратная одежда. Никогда не было такого, чтобы от нее чувствовался неприятный запах или были грязные волосы. К сожалению, болезнь прогрессирует, буквально месяц назад мама перестала проявлять интерес ко мне. Однако в этом нет вины работников пансионата — они делают все возможное, и я им за это очень благодарна. Знаю точно, что дома я не смогла бы обеспечить ей такой уход, — заключила Оксана.
Договор на койко-место
Но далеко не все истории с домами престарелых положительные. Иногда случается, что человека отдают в учреждение «на своих ногах», а приходится забирать его полностью недееспособным.
Так, жительница Гомельской области Анастасия отдала своего отца после инсульта в один из частных пансионатов. Она уверяет, что до учреждения мужчина мог хотя бы немного сидеть и самостоятельно держать ложку. Однако за несколько месяцев он утратил эти навыки, и дочери, по ее словам, вернули «скелет, обтянутый кожей» с пролежнями.
— На сайте пансионата все было красиво написано, разрекламированы различные услуги, в том числе по питанию, круглосуточному наблюдению, забору анализов. А по факту отцу предоставили только место в пансионате и за ним никто не смотрел, — говорит женщина.
Она признается, что перед заключением договора невнимательно его изучила. Согласно документу, в стоимость нахождения 1400 рублей входит только предоставление койко-места и коммунально-бытовые условия. То есть по факту ни о каком медицинском обследовании и круглосуточном наблюдении в договоре речь не идет.
Sputnik попросил прокомментировать ситуацию адвоката Гомельской областной коллегии адвокатов Артема Королева.
— Фактически договор был заключен не на тех условиях, которые оговаривались и подразумевались. Несомненно, это порождает определенные сложности для защиты нарушенных прав в связи с некачественно оказанной услугой по уходу за престарелым, поскольку договор и не подразумевает такой обязанности или ответственности за ее неисполнение, — отметил Королев.
В такой ситуации, по его словам, Анастасия может обратиться к организации, с которой заключен договор, с претензией с предложением о досудебном урегулировании спора, в суд в порядке гражданского судопроизводства.
— Кроме этого, возможно обращение в органы внутренних дел для квалификации действий сотрудников организации с позиции уголовного законодательства, — добавил адвокат.
Нечестный пансионат
В Беларуси случаи ненадлежащего ухода в частных пансионатах не единичны. Комитет госконтроля выявил в Минском районе в одном из коттеджей пансионат, который осуществлял свою деятельность с грубыми нарушениями законодательства. При этом его собственник получал доход от незаконной предпринимательской деятельности путем привлечения на работу наемных лиц без заключения трудовых договоров.
— Комитетом госконтроля Минской области установлено, что один из постояльцев пансионата преклонного возраста содержался в условиях, не соответствующих санитарным требованиям — отсутствовало естественное освещение, отопление и вентиляция, в помещении не было мебели. Кроме того, двадцать проживающих и находящихся на постельном режиме с полной утратой способности к самообслуживанию не были обеспечены функциональными кроватями и противопролежневыми матрацами, — рассказали в пресс-службе КГК.
Собственник пансионата привлечен к административной ответственности в виде штрафов, в том числе с конфискацией суммы дохода, полученного в результате незаконной предпринимательской деятельности. Выявлены и другие нарушения.
— В данном доме работал пансионат, однако собственники бизнеса оплачивали за газ и электроэнергию по ценам для физических лиц, которые значительно меньше. Поэтому за бездоговорное потребление природного газа произведен перерасчет платы по ценам, установленным для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на общую сумму более 8 тысяч рублей. А также доначислена плата за безучетное потребление электроэнергии в сумме более 7 тысяч рублей, — добавили в КГК.
Не ушел от наказания и собственник жилого дома, в котором размещен пансионат. Ему доначислен подоходный налог за предоставление в аренду площади, превышающей предусмотренную условиями договора аренды.
В государственных дешевле
Проживание в государственных домах-интернатах стоит дешевле, чем в частных. Так, стоимость пребывания в течение месяца в таких учреждениях по Минской области обойдется в 775−1100 рублей. Однако это вовсе не означает, что среди государственных нет современных учреждений, которые и внешне презентабельны, и оказывают качественные услуги. Примером может быть дом-интернат общего типа «Комфортная жизнь» в Острошицком районе, который открыли в 2020 году.
— В доме-интернате очень красивая зона отдыха. Применены евростандарты по ремонту и качеству оказываемых услуг. Условия там не то чтобы близки к домашним, — созданы условия, которые не каждый может позволить себе дома, — рассказала начальник управления социальных учреждений и материально-бытового обеспечения пенсионеров и инвалидов Комитета по труду, занятости и социальной защите Миноблисполкома Вероника Гулевич.
Всего в Беларуси функционирует 91 дом-интернат для престарелых и инвалидов, из них — 56 психоневрологического профиля, 26 общего и 9 детского. В Минской области таких учреждений 19. Сегодня попасть туда может любой желающий, у кого есть соответствующее медицинское заключение — очередей в эти учреждения нет.
